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Respirez, notre libellé reste discret sans mention de marque !
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Expédition Express
Nos produits sont expédiés sous 24h. (jours ouvrés)
Paiement Sécurisé
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Qualité européenne
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Livraison discrète
Rassurez-vous, nous vous livrons en toute discrétion !
Questions fréquentes
Une question ? Nous avons la réponse !
Comment choisir son sextoy ?
Ici, vous retrouverez un test pour savoir quel est jouet vous correspond. https://form.typeform.com/to/lFsVnqN1?typeform-source=evlo.fr
Quels sont les délais de livraison ?
Les délais de livraison sont de 2 à 5 jours ouvrés(selon la destination de livraison) après la prise en charge de votre commande par notre service d’expédition. Que vous choisissiez une livraison à domicile ou en relais pick-up, vos colis arrivent sous le même délai une fois expédiés.
Assurez-vous une livraison discrète ?
Oui, la livraison est 100 % discrète. Nos colis ne comportent aucun nom de marque, aucune mention explicite et aucun visuel identifiable. Seule votre adresse apparaît sur l’emballage, accompagné d’un libellé totalement neutre. Personne ne peut savoir ce que contient votre commande, ce qui garantit une réception en toute confidentialité.
Offrez-vous une livraison internationale ?
Nous ne proposons pas de livraison internationale au sens large. Nous expédions uniquement en France, Monaco, Luxembourg, Belgique et en Suisse.
Puis-je suivre ma commande ?
Oui, dès que votre commande est expédiée, vous recevez un numéro de suivi vous permettant de suivre l’avancement de la livraison en temps réel.
Puis-je retourner un produit ?
Pour des raisons d’hygiène, les produits déjà ouverts ne peuvent pas être retournés. En cas de produit défectueux ou problème lors de la réception, contactez-nous afin que nous trouvions une solution rapidement.